Q：關於停車場
可以免費停放7台車。可EV充電。

Q：Checkin/Checkout的時間
Checkin：下午三點，Checkout上午10點。

Q：關於寵物
小型犬10kg左右２頭OK。（附帶 室外DogRun，室內狗籠，紙尿布，除臭噴霧，3000日圓/每頭，抵達酒店支付）。

其他情況請單獨商談。

Q：室內吸煙
室內禁止吸煙。

Q：關於客房用品
準備人數份用品。詳情請參考「Amenity」。

Q：關於廚房烹飪器具
有大部分的廚房烹飪器具。詳情請參考「Amenity」。

Q：支付方法
現金、Master、Visa、JCB、American Express、Diners Club、Discover、au Pay、Rakuten Pay、Edy、Apple Pay、nanaco、WAON、iD、Suica、PASMO、Alipay支付宝、WeChat微信、銀聯、LinePay、PayPay

Q：是否有機場或者車站接送
提供軽井沢站/中軽井沢站的免費接送。

提供機場的收費接送（請提前預約）
如果自行前往酒店，請參考如何抵達。

Q：關於房間清掃
客人住宿期間，每天更換毛巾，回收垃圾。如果您需要其他服務請聯繫我們。

Q：關於篝火和煙花
篝火和煙花可以追加費用。

-- 篝火套餐租賃（+7000JPY 現場支付）
・篝火台(德國製，丹麥製)
・木柴
・引火劑
・篝火夾
・手套

(附帶：點火/結束後清潔 服務)  

Q：關於BBQ
可以追加費用。
BBQ 套餐租賃（+8000JPY 現場支付）： 

・BBQ火爐（Weber美國專業炭火BBQ火爐）

・BBQ炭６kg

・引火劑，引火器

・桌椅

・木炭夾，食物夾

・紙杯，紙盤，筷子，手套

・垃圾袋

・遮雨棚（下雨也可以BBQ）
您只需要準備食材和調味料即可。

免費協助點火，佈置場地，您只需要專注於BBQ
需要的話可以在抵達之後聯繫我們。

Q：關於取消費用
【取消費】
30 日 前 0%
29 日 - 20 日 前 50%
19 日 - 8 日 前 70%
7 日 之後100%